Questions fréquentes
Questions sur les souvenirs pour animaux
Les réponses aux questions les plus fréquentes avant de commander.
Que puis-je intégrer dans un pendentif souvenir ?
Je peux intégrer des poils, des cendres, une plume ou des crins dans un pendentif souvenir. Les cendres sont offertes avec le modèle boule seulement.
Quelle quantité dois-je envoyer ?
Pour les cendres, environ ½ c. à thé suffit. Pour les poils, plumes ou crins, une petite quantité est nécessaire. Tu recevras les indications pour savoir exactement quoi préparer.
Comment dois-je envoyer le souvenir de mon animal ?
Après ta commande, je te fournis la procédure pour préparer et m’envoyer ton enveloppe. Je te confirme sa réception et je communique avec toi lorsque je suis prête à commencer ton projet.
Je n’ai rien conservé de mon animal, puis-je quand même créer un souvenir ?
Oui. Je peux créer un arrangement floral personnalisé à partir de son histoire, de ses couleurs ou de ce qui le représentait. Aucun poil ou aucune cendre n’est nécessaire.
Quels sont les délais de confection ?
Pour un pendentif avec poils ou cendres, prévois environ 4 à 5 semaines suivant la réception de ton enveloppe. Pour un arrangement floral, prévois environ 1 à 2 semaines sans plaquette gravée et 2 à 4 semaines avec plaquette.
D’autres questions ? Consulte la FAQ ou écris‑moi .
Créé à la main à Shawinigan, au Québec