Livraison - Délais & expédition

Délais et livraison

Chaque création est confectionnée à la main, une à la fois. Tu trouveras ici les délais à prévoir, les options offertes pour une date précise ainsi que les différentes façons de recevoir ta commande.

Coffrets de bois préparés dans l'atelier, prêts à être expédiés avec leur carte et leur pochette de lin

Délais de confection

Pendentifs et arrangements floraux 2 à 3 semaines À partir du jour de ta commande.
Pendentifs souvenirs 4 à 5 semaines À la réception de ton enveloppe.

Le délai de livraison s'ajoute au délai de confection.

Confection prioritaire

15 $ — pour que ta création soit prête plus rapidement

Pendentifs et arrangements floraux 1 à 7 jours ouvrables
Pendentifs souvenirs 2 semaines À la réception de ton enveloppe.

Tu as une date précise? Écris-moi avant de commander.

L'envoi de ton enveloppe

Cette étape concerne seulement le pendentif souvenir. Voici les options pour faire parvenir ton enveloppe à mon atelier.

Envoi sans suivi 2 à 5 $ Tu peux déposer ton enveloppe dans une boîte postale. Cette option ne comprend aucun suivi en cas de retard ou de perte.
Envoi avec suivi environ 20 $ Un numéro de suivi te permet de suivre ton enveloppe. Tu dois la déposer dans un bureau de poste.
Ramassage à domicile environ 15 $ Je planifie la cueillette avec le transporteur. Tu dois pouvoir imprimer l'étiquette.

Comment préparer ton enveloppe

Expédition de ta commande

Une fois ta création terminée, voici les frais d'expédition et le délai de réception en jours ouvrables

Québec 24 à 72 h 11,99 $ + taxes
Ailleurs au Canada 2 à 7 jours 11,99 $ + taxes
Europe 6 à 10 jours 50,00 $ — pendentifs seulement
Cueillette à l'atelier sans frais À Shawinigan, 7 jours sur 7, sur rendez-vous.

Au Québec et au Canada : livraison gratuite à partir de 200 $ avant taxes.

Vers l'Europe : la livraison gratuite n'est pas applicable.
Des frais de douane peuvent s'ajouter à la réception, exigés par ton pays.

Un frais supplémentaire peut s'appliquer si ton adresse est considérée comme une région éloignée par mon transporteur.
Tu reçois un courriel avec le suivi GLS dès le départ de l'atelier. Tu n'as pas à être présente à la livraison.

Voir mes pendentifs  ·  Voir mes arrangements floraux Il te reste une question ? Ma foire aux questions, ou écris-moi. C'est moi qui réponds.