Termes et conditions


❋ CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET D'UTILISATION

Créations Odrey – Souvenir floral


1. PRIX, DEVISES ET TAXES

  • ✦ Tous les prix sont affichés en dollars canadiens (CAD).
  • ✦ Les taxes applicables (TPS et TVQ) sont ajoutées automatiquement à la caisse selon la province de livraison.
  • ✦ Créations Odrey se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis.

2. FRAIS D’EXPÉDITION

  • ✦ Les frais d’expédition sont calculés au moment de passer la commande et varient selon le transporteur, le format d’envoi et la destination.
  • ✦ Les commandes sont expédiées avec Purolator (Canada) ou Postes Canada (international et envois en format enveloppe), avec numéro de suivi.

3. CONFIRMATION DE COMMANDE

  • ✦ Une confirmation vous est transmise par courriel dans un délai de 24 h suivant l'achat.
  • ✦ Vérifiez vos courriels (y compris les indésirables). En cas d’absence, écrivez à : info@creationsodrey.com.

4. MODES DE PAIEMENT

  • ✦ Paiements par carte de crédit via la plateforme sécurisée du site. PayPal et Sezzle également disponibles.
  • ✦ Pour les commandes passées directement (Messenger ou en personne) : virement Interac accepté.
  • ✦ Aucun paiement en argent comptant ni par chèque.
  • ✦ Vous déclarez être titulaire du moyen de paiement utilisé.

5. DÉLAIS DE CONFECTION ET LIVRAISON

  • ✦ Les délais varient selon le type de projet, le niveau de personnalisation et le moment de l’année.
  • ✦ Consultez l’onglet Délais de confection et livraison pour connaître les délais actuels.
  • ✦ Pour toute commande urgente ou liée à une date précise, contactez-moi via Messenger avant de finaliser l’achat.

6. PROMOTIONS ET CODES RABAIS

  • ✦ Les promotions sont valides uniquement durant les périodes annoncées.
  • ✦ Elles ne sont pas applicables rétroactivement sur les achats précédents.
  • ✦ Un seul code promotionnel par commande, sauf indication contraire.

7. POLITIQUE DE REMBOURSEMENT ET RETOUR

Voir la section Politique de remboursement pour les détails. En résumé :

  • ✦ Aucun remboursement sur les produits personnalisés.
  • ✦ Remplacement sans frais en cas de bris ou d’erreur signalé dans les 3 jours suivant la réception.
  • ✦ Réparation possible (dans les 30 jours) moyennant des frais fixes.
  • ✦ Note de crédit possible pour certains produits non personnalisés.

8. RESPONSABILITÉ

  • ✦ Créations Odrey ne peut être tenue responsable de l’utilisation inadéquate des produits ni des retards liés aux transporteurs.
  • ✦ En cas de force majeure ou d’événements hors de notre contrôle, aucune compensation ne pourra être exigée.

9. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

  • ✦ Tous les visuels, textes, images et concepts présentés sur le site www.creationsodrey.com demeurent la propriété exclusive de Créations Odrey.
  • ✦ Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation préalable.

10. MODIFICATIONS DES CONDITIONS

  • ✦ Créations Odrey se réserve le droit de mettre à jour les présentes conditions sans préavis.
  • ✦ La version la plus récente sera toujours disponible sur le site web.

11. CONTACT

Pour toute question concernant les conditions, la politique de retour ou un projet en cours, écrivez-moi à info@creationsodrey.com ou via Messenger.


rose blanche

Pureté • Paix • Respect

Pure et lumineuse, la rose blanche reflète la sérénité intérieure et le respect profond. Elle évoque les nouveaux départs, mais aussi la paix que l’on trouve dans l’acceptation et le recueillement. C’est une rose qui parle de vérité, de lumière et d’amour éternel — un repère doux et silencieux dans les moments de transition.

Idéale pour accompagner un deuil, un mariage ou un nouveau départ.

ROSE PÂLE

Tendresse • Gratitude • Bienveillance

Douce et bienveillante, la rose pâle exprime la tendresse qui apaise et la gratitude qui unit. Elle rappelle que chaque geste de reconnaissance est une trace de lumière dans le quotidien. Offrir une rose pâle, c’est honorer la présence d’un être cher et reconnaître la valeur des liens simples mais essentiels qui nourrissent le cœur.

Idéale pour exprimer de la gratitude à une maman, une amie précieuse ou une personne attentionnée.

ROSE CHAMPAGNE

Union • Harmonie • Loyauté

Élégante et fidèle, la rose champagne évoque l’union sincère, l’harmonie délicate et la loyauté des liens durables. Elle symbolise la complicité qui traverse le temps et la stabilité rassurante des engagements précieux.

Idéale pour célébrer une union, renforcer une complicité ou souligner un engagement empreint de loyauté.

ROSE PÊCHE

Sincérité • Modestie • Humanité

Reconnaissante affective, la rose pêche évoque la modestie des gestes empreints d’humanité. Elle est parfaite pour exprimer une gratitude sincère, douce et réconfortante. Elle nous rappelle l’importance de reconnaître la valeur des attentions simples et profondes.

Idéale pour remercier un proche, un professeur ou une personne qui a soutenu.

ROSE MAUVE PÂLE

Spiritualité • Intuition • Élévation

Sensible et poétique, la rose mauve pâle élève l’esprit vers une dimension de spiritualité. Elle exprime l’intuition du cœur et la profondeur d’un lien qui nourrit l’âme avec délicatesse. Elle invite à se laisser guider par les élans subtils qui mènent vers plus de sens et d’élévation.

Idéale pour une personne spirituelle ou un geste d’encouragement intérieur.

ROSE BLEU PÂLE

Paix intérieure • Ouverture • Sérénité

Sereine et réconfortante, la rose bleu pâle apaise le cœur par sa paix intérieure et invite à ralentir. Elle ouvre l’esprit à la sérénité, en offrant un espace doux pour se recentrer et respirer. Elle rappelle que le véritable équilibre se trouve dans l’ouverture du cœur et la confiance en ce qui est plus grand que soi.

Idéale pour soutenir une personne en quête de calme, de réconfort ou de guérison.

ROSE LILAS

Sensibilité • Lien spirituel • Émotions

Délicate et captivante, la rose lilas exprime la sensibilité du cœur et la beauté des liens spirituels. Elle reflète la profondeur des émotions intuitives, qui se vivent dans le silence et l’authenticité. Elle rappelle que la vraie force réside parfois dans la vulnérabilité et la capacité de s’émouvoir.

Idéale pour offrir à une âme sensible, un artiste ou une personne intuitive.

ROSE MARRON

Stabilité • Ancrage • Solidité

Enveloppante et sincère, la rose marron symbolise la stabilité et l’ancrage des liens solides. Elle reflète la sécurité affective et la force tranquille d’un amour durable. Elle inspire à bâtir des fondations solides dans les relations humaines.

Idéale pour un couple établi, un partenariat solide ou une amitié de longue date.

ROSE MAUVE

Admiration • Fascination • Intensité

Élégante et mystérieuse, la rose mauve exprime l’admiration sincère et la fascination du cœur. Elle traduit l’intensité des émotions marquantes et profondes. Elle rappelle que certains liens laissent une empreinte durable, capable de transformer et d’élever l’âme.

Idéale pour manifester une admiration forte ou honorer un lien marquant.

ROSE CLAIRE

Attachement • Délicatesse • Douceur

Tendre et sentimentale, la rose claire exprime un attachement sincère, empreint de délicatesse. Elle symbolise la douceur d’un lien affectif profond, fait de nuances subtiles et de pudeur. Elle souligne la beauté des gestes simples qui marquent durablement la mémoire.

Idéale pour exprimer un amour tendre ou un lien affectif discret et sincère.

ROSE JAUNE

Amitié • Joie • Partage

Rayonnante et chaleureuse, la rose jaune incarne l’amitié sincère et la joie partagée. Elle évoque le bonheur simple des instants lumineux et la spontanéité des liens qui apportent vitalité et chaleur au quotidien. Elle nous rappelle que l’amitié véritable est une source de force et de réconfort.

Idéale pour célébrer l’amitié, remercier un collègue ou offrir un geste joyeux.

ROSE AQUA

Communication • Créativité • Ouverture

Expressive et inspirante, la rose turquoise favorise la communication du cœur et l’ouverture à l’autre. Elle insuffle une énergie créative, encourageant les élans porteurs de sens et les liens authentiques. Elle rappelle que la vraie richesse se trouve dans le partage des émotions et des idées.

Idéale pour encourager un projet créatif ou célébrer une personnalité originale.

ROSE MAGENTA

Passion • Transformation • Affirmation

Intense et vibrante, la rose magenta exprime la force d’une passion assumée, le courage de la transformation et l’affirmation de ce que l’on est profondément. Elle incarne l’élan vital qui pousse à avancer, à se renouveler et à embrasser ses choix avec conviction.

Idéale pour marquer un tournant important ou célébrer une personne qui rayonne par sa force intérieure et son authenticité.

ROSE VERTE

Espoir • Croissance • Nouveaux départs

Vivifiante et porteuse de sens, la rose verte incarne l’espoir et la croissance personnelle. Elle symbolise le renouveau et les nouveaux élans de vie. Elle inspire à croire en la force des commencements et en la beauté des transitions.

Idéale pour un nouveau projet, une naissance ou un changement de vie.

ROSE ORANGE

Enthousiasme • Reconnaissance • Énergie

Vive et rayonnante, la rose orange incarne l’enthousiasme et la reconnaissance joyeuse. Elle symbolise une énergie nouvelle, emplie de vitalité et d’élan relationnel. Elle reflète l’audace de célébrer la vie avec spontanéité et chaleur.

Idéale pour féliciter, motiver ou célébrer une réussite.

ROSE FONCÉ

Gratitude • Admiration • Amour tendre

Gracieuse et loyale, la rose foncé exprime la gratitude et l’admiration respectueuse. Elle incarne la beauté d’un amour tendre, sincère et durable. Elle nous invite à reconnaître la valeur des gestes simples, porteurs d’affection et de respect profond.

Idéale pour remercier avec délicatesse, ou célébrer un lien tendre et durable.

ROSE BOURGOGNE

Amour profond • Engagement durable • Noblesse

Sombre et noble, la rose bourgogne illustre l’amour profond et l’engagement durable. Elle est le reflet d’un lien empreint de raffinement et de noblesse intérieure. Elle incarne la beauté des sentiments solides qui traversent le temps.


Idéale pour un amour mature, un anniversaire de mariage ou un lien raffiné.

ROSE POURPRE

Mystère • Transformation • Élévation

Elle symbolise le mystère des émotions et la profondeur de l’âme. Plus spirituelle, elle invite à l’élévation intérieure et à la transformation personnelle. C’est une couleur qui parle de passages de vie et de quête de sens


Idéale pour marquer un passage important, souligner une transformation personnelle ou honorer un lien empreint de mystère et de profondeur.

ROSE ROUGE CLAIR

Amour sincère • Engagement • Respect

Vive et passionnée, la rose rouge claire exprime un amour sincère et un engagement durable. Elle reflète un lien empreint de respect et de constance. Elle rappelle que la beauté des sentiments réside dans leur fidélité et leur profondeur.


Idéale pour célébrer un couple engagé ou exprimer un geste d’amour respectueux.

ROSE BLEU ROYAL

Rareté • Majesté • Distinction

La rose bleu royal incarne la rareté et l’exception. Sa teinte majestueuse reflète une aura de distinction, comme un symbole d’unicité et de grandeur. Elle invite à reconnaître la valeur d’un lien ou d’un moment incomparable.

Idéal pour offrir honorer un lien rare et exceptionnel, empreint de grandeur et de distinction.

ROSE VERT FORÊT

Force intérieure • Résilience • Retour à l’essentiel

Sage et enracinée, la rose verte foncé reflète la force intérieure et la résilience. Elle invite au retour à l’essentiel, dans une vie plus simple et alignée sur ce qui compte. Elle incarne la maturité du cœur, capable de se relever et de trouver sa paix dans l’ancrage.

Idéale pour soutenir une personne en reconstruction ou marquer un chemin de résilience.

ROSE ROUGE

Amour passionnel • Force • Profondeur

Intense et vibrante, la rose rouge incarne l’amour passionnel et la force des sentiments vécus pleinement. Elle est le symbole d’un lien profond, ardent, qui traverse le temps sans s’éteindre. Elle rappelle que l’amour véritable est une puissance qui transforme, élève et imprime sa marque dans l’âme.

Idéale pour un grand amour, un partenaire de vie ou un geste romantique fort.

ROSE NOIRE

Transformation • Résilience • Renaissance

Puissante et transformatrice, la rose noire incarne la fin d’un cycle et la renaissance après l’épreuve. Elle rappelle que dans l’ombre naît la force intérieure, et que chaque épreuve porte en elle la promesse d’un renouveau. Elle symbolise la capacité de se réinventer et d’avancer malgré la douleur.

Idéale pour honorer un passage difficile, une transformation de vie ou un hommage mémorable.